Дважды два равно четыре, факт известный каждому, кто окончил начальную школу. Но представьте, если все вокруг начнут говорить, что дважды два, на самом деле, пять. Об этом будут кричать ленты новостей, знаменитые математики будут подтверждать этот факт и приводить «неоспоримые» доказательства. Конгресс мировых учёных внесёт изменения в таблицу умножения. Вы поверите, что порядок цифр изменился? Вы признаете, что учёным виднее?
Или возьмем другую ситуацию. Вам скажут, что теперь люди с зелеными глазами не могут ездить на метро. Зеленый цвет глаз мешает машинистам поездов следить за движением. Станете ли вы выталкивать такого человека из вагона ради общей безопасности? Поговорим сегодня о внушаемости и послушании.
Внушаемость. Эксперименты Валерии Мухиной
В 1971 году советский учёный, педагог, психолог и философ Валерия Мухина провела ряд экспериментов, результаты которых впечатляют и сейчас, спустя почти 50 лет. Целью было проверить насколько наше личное мнение независимо от мнения окружающих. Как поведут себя люди, когда им противостоит большинство? Будут стоять на своем? Примут общую точку зрения?
Участниками первого эксперимента были дети дошкольного возраста. В группе 4 детей, 3 из которых будут намеренно вводить в заблуждение четвёртого. Психолог ставит на стол поочередно сначала 2 белые пирамидки, затем одну белую и одну черную. До начала эксперимента 3 детей из группы предупреждены, что оба раза, независимо от цвета пирамидок на столе, они должны будут говорить, что видят перед собой две белые пирамидки. 4 ребенок ничего не знает об этой договоренности, он испытуемый. Цель эксперимента — выяснить, как он будет вести себя, сохранит ли самостоятельность в принятии решения или согласится с мнением других. Когда ребёнок, слышит, что один за другим его товарищи по эксперименту называют черную пирамидку белой, он теряется. На его лице читается растерянность, он в замешательстве и сомневается, какой ответ дать. Хорошая новость в том, что есть дети, которые сохраняют независимость, и не соглашаются называть чёрное белым. Но таких меньшинство. Те, кто соглашались с группой, после объясняли своё поведение тем, что просто повторяли за другими.
Но это дети, в таком возрасте идет становление личности, в том числе через подражание другим, такой результат можно было бы объяснить психологической незрелостью и возрастными особенностями, но давайте теперь посмотрим, как в подобной ситуации поведёт себя взрослый?
Участники второго эксперимента взрослые люди 25-35 летнего возраста. В группе 7 человек, 6 из них имеют договоренность с психологом, 7 находится в неведении. На стене висят 6 портретов ЯВНО разных людей, задача группы убедить испытуемого в том, что среди них есть 2 портрета одного и того же человека. До начала эксперимента, получив задание психолога, участники заявляли о том, что НЕВОЗМОЖНО убедить человека в схожести двух портретов, потому что они ОЧЕВИДНО разные. В эксперименте было 2 версии, в первой убеждали испытуемого в одинаковости двух разных мужчин. Во второй версии эксперимента доказывали одинаковость мужского и женского портрета. Как и среди детей, среди взрослых тоже нашлись люди, не отказавшиеся от своего мнения, под давлением группы. Они смогли сохранить независимость и опирались на личные впечатления, а не на мнения окружающих. Но, таких твёрдо стоявших на своём, меньшинство. В целом, взрослые и состоявшиеся люди соглашались с единогласным мнением группы. Удивительно, но спокойные и взвешенные аргументы заставляли людей видеть то, чего нет. С теми, кто признал одинаковость мужского и женского портрета Валерия Мухина пошла дальше и поставила на стол две пирамидки из предыдущего эксперимента. Чёрную и белую. Что вы думаете? Среди испытуемых нашлись те, кто и здесь согласился с большинством, заявив, что видит перед собой 2 белые пирамидки. Это кажется абсурдом, но это задокументированный факт. Внушенное поведение демонстрируют те участники, для которых мнение других является главным. Независимое поведение свойственно людям, которые прежде всего ориентируются на собственные впечатления. После эксперимента все испытуемые говорили о том, как сложно противостоять мнению большинства. Даже те, кто в итоге продемонстрировали независимое поведение заявляли о внутренней борьбе, с которой они столкнулись, когда их мнение разошлось с мнением группы. Те, кто в итоге согласились с доводами большинства заявляли о неуверенности в собственных способностях, о том, что другим возможно виднее, а у них может быть не хватает знаний для того, чтобы сделать верные выводы. Вспомним тут две разноцветные пирамидки, им не хватает знаний, чтобы отличить черное от белого, да.
Эти и другие эксперименты можно увидеть в фильме Феликса Соболева «Я и другие».
Послушание. Эксперимент Стенли Милгрэма
В 1962 году психолог Стенли Милгрэм в лаборатории Йельского университета провел эксперимент, который демонстрирует, чем может быть опасно послушание и подчинение. В норме такое поведение помогает людям соблюдать порядок, правила и нормы, тем самым организовать общество и не погрузиться в полный хаос. Но у всего есть темная сторона.
Итак, участникам нужно было играть роль учителя. Условия эксперимента звучали так: по одной психологической теории люди выучивают всё правильно, если их наказывают. Участникам рассказали, что они помогут проверить эту теорию на практике. Для этого они должны были задавать «ученикам» вопросы, а если слышали неправильный ответ, то им необходимо было подвергать «учеников» ударам тока. При этом они не видели тех, кого таким образом должны были наказывать, а только слышали их реакцию на удар током. В комнате находился «учитель» и наблюдатель за экспериментом. «Учитель» сидел перед приборной панелью с ручками, на которых были указаны значения от 15 до 450 вольт. Они должны были поворачивать эти ручки и постоянно повышать напряжение за каждый следующий неправильный ответ. Также около цифр со значениями были текстовые пояснения с силой удара от легкого до опасно-мощного удара.
На самом деле это был подставной эксперимент. Наблюдали не за поведением «учеников», а за «учителями». Целью было проверить станет ли человек подвергать другого пытке, потому что ему так сказали. На самом деле никто никаких ударов током не получал. А «ученики» в ответ на наказание говорили, что им неприятно, больно, просили прекратить и так далее в зависимости от силы напряжения. В ходе эксперимента каждый «учитель» рано или поздно доходил до момента, когда самостоятельно продолжать он был не готов. Люди не горят желанием причнять другому боль. В такие моменты они спрашивали у наблюдателя:
— Как долго можно продолжать?
— Сколько потребуется.
или
— Кто будет отвечать?
— Вся ответственность лежит на мне.
В итоге, примерно 60-65% людей доходили до величины максимального удара, даже когда «ученик» после криков замолкал и не подавал никаких признаков жизни. Им нужно было отказаться от ответственности, чтобы продолжать. А продолжали они потому что им так велели, такие правила. Хорошая новость в том, что 35-40% участников все же останавливались и отказывались участвовать в этом эксперименте дальше. Первоначальным мотивом Милгрэма было понять, что произошло с немецким народом во время прихода к власти фашистов:
«Когда я изучал случай миллионного истребления мужчин, женщин и детей, которые совершили нацисты во время Второй мировой войны я спрашивал себя, как это возможно, что обычные люди, приличные и воспитанные в привычной жизни, могли поступить так жестоко, бесчеловечно, не испытывая угрызений совести. Эти вопросы заинтересовали меня».
Стенли Милгрэм
Дорогие люди, давайте в сложной ситуации научимся останавливаться и прислушиваться к себе. Внутренний голос можно услышать только в тишине. От нас сейчас как никогда требуется научиться выключать внешний шум. Это ключевой навык в условиях, когда информационный поток сбивает с ног. Давайте перестанем бояться отличаться от других, научимся брать паузу, чтобы взвесить и разобраться в ситуации самостоятельно. На это требуется время и этому приходится учиться, но речь идёт о нашей психологической безопасности, поскольку, как мы видим из экспериментов наших учёных, люди склонны доверять мнению окружающих. И это неплохо, главное не потерять в этом процессе себя. И понимать, что на самом деле ответственность за каждый наш выбор лежит на нас.
