Проект 12 Books. Хорошие книги от интересных людей

12 Books — посылка с книгами и рекомендациями от интересных людей. Креативный директор Антон Неверов рассказал Open The Book о том, как появился книжный проект.

Расскажи о проекте. Как пришла идея создать 12 Books?

Я люблю книги, именно физические. Поэтому всегда много читаю, но перед летним отпуском столкнулся с тем, что у меня нет времени выбрать книгу ни в магазине, ни благодаря многочисленным рецензиям. И мне показалось, что сервис рекомендаций книг — это отличная идея для решения моей проблемы. Поговорив с друзьями и коллегами я понял, что у многих из них также.

Предварительно я посмотрел на подобные сервисы в Европе и США, но в них была одна проблема — книги рекомендует какой-то неизвестный человек, вкусу которого я побоялся бы доверять. Так идея проекта дополнилась функцией приглашенных экспертов из разных областей, которые меняются каждый месяц. Мы стараемся выбирать людей из разных сфер, чтобы сделать каждую посылку максимально неожиданной.

Вы отправляете книги в библиотеки. Расскажи об этом также подробнее?

Этот подпроект родился из решения собственной проблемы. Если ты много читаешь, то у тебя скапливаются «горы» книг, к которым ты просто физически никогда не вернешься снова. Хранить их бессмысленно, можно раздать друзьям или, как в некоторых домах, выложить в подъезд, на стол у консьержа.

Но мне показалось, что будет лучше, если книги обретут себе новый дом в библиотеках. Во многих из них редко обновляется фонд, а если обновляется, то не всегда самыми интересными или неочевидными книгами. По откликам, которые мы получаем от библиотек это было правильное решение. Книги от наших пользователей пользуются бешеной популярностью. И это очень радует, учитывая то, что сами книги чаще всего не просто романы, а необычные художественные произведения, или нон-фикшн, или даже специализированная литература по какой-то конкретной теме.

Сколько людей работает над проектом?

Над проектом постоянно работают всего два человека, но у нас есть большая поддержка со стороны друзей и знакомых, которые стараются всячески помочь. Хочется сказать им за это большое спасибо!

Мы видим необходимость в росте и будем думать над этим вопросом уже в этом году.

Вы доставляете книги по России и в Беларусь, почему только эти страны? Планируете отправлять в другие места?

Все довольно просто — это логистическая история, которая позволяет нам удерживать одинаковые цены на доставку посылок. Мы бы не хотели повышать стоимость доставки, так как это будет уже довольно дорого для пользователей из других стран.

Мы планируем расширять географию сервиса, но пока об этом говорить немного преждевременно. Хоть и хочется, чтобы как можно больше людей могли стать нашими подписчиками.

По каким критериям отбираются книги, которые удивят и те, что вдохновят?

На этапе создания 12 Books я понимал, что необходима какая-то классификация книг, хотя бы общая, чтобы люди могли понимать что может оказаться в их посылке.

Было много вариантов, но в итоге выбор остановился на двух чувствах, которые больше всего влияют на нас — это удивление и вдохновение. Так и получилось, что у нас по-прежнему получается придерживаться этих двух обозначений.

В подписке «Удивите меня» появляются небанальные художественные книги, например, на стыке исторических исследований и детектива, интересные нон-фикшн книги на тему искусства, моды или науки. В августе мы отправяли мемуары известного фэшн-фотографа Билла Канингема «Модное восхождение», а в декабре — незаслуженно обделенный вниманием роман Александра Чудакова «Ложится мгла на старые ступени», но в какой-то из месяцев эксперт может предложить одну из громких новинок.

Для подписки «Вдохновите меня» эксперты выбирают книги, которые позволят что-то изменить в жизни — это может быть переосмысление взглядов на обычные вещи или отношение к жизни, смена сферы интересов или даже просто улыбка и душевное умиротворение после прочтение, которое позволяет «притормозить». Например, в сентябре мы отправляли книгу Норы Эфрон «Я ненавижу свою шею», а в октябре наш эксперт предложил посмотреть на будущее и порекомендовал книгу Юваля Ной Харари «Homo Deus. Краткая история будущего».

Что, если читателю не понравится книги, которые он получит?

Неправильно говорить, что книга не понравилась — это может быть просто не ваша книга. Возможно, кому-то какая-то из книг показалась менее интересна, чем другая, но то, чтобы книга была ужасной и за нее просили бы обратно деньги — такого не было.

За полгода работы сервиса у нас был случай, что подписчик уже читал отправленную нами книгу — мы, конечно же, предложили ее заменить. Подписчик отказался и сказал, что ему эта книга очень нравится и он подарит ее друзьям.

Мы всегда рады письмам наших подписчиков и готовы заменить книгу, или заморозить подписку на месяц, в который он получил уже прочитанную книгу. Весь сервис построен на доверии — мы доверяем нашим читателям, поэтому не требуем никаких дополнительных объяснений.

Кто будет книжным экспертом в 2020 году?

За первые полгода у нас собралась удивительная компания экспертов, которой может позавидовать не только любой сервис, но и даже любое СМИ. Своими рекомендациями уже делились журналисты Алена Долецкая, Катя Федорова, Юрий Сапрыкин, Леонид Парфенов, исполнитель Noize MC, галерист Марина Лошак и другие. Будем и дальше стараться держать высокую планку и удивлять.

Расскажи о самых интересных книгах в подборке?

Лично для меня самую неочевидную книгу порекомендовал Иван Алекссев, более известный как Noize MC — не ожидал, что он выберет нон-фикшн Нассима Талеба. Также своим выбором меня поразила Марина Лошак, директор Пушкинского музея, которая невероятно искренне поделилась очень личными впечатлениями от прочтения книги. После отправки посылок мы получили много приятных отзывов на эту книгу.

Вообще, книга от каждого эксперта — это частица их мира и восприятия происходящего. Этот эмоциональный момент соприкосновения с людьми, которых ты чаще всего видишь на страницах журналов или по телевидению, но точно не в обычной жизни, очень ценен. Я сам не перестаю удивляться эрудированности наших экспертов. Наверное, ради таких моментов и был придуман наш сервис.

К тому же, если вы встретите эксперта на улице или в магазине, то у вас всегда найдется повод завязать разговор — книги точно сближают.

Самый необычный отзыв, который получали о проекте?

Был один забавный случай. Первый или второй месяц работы сервиса — партнером посылки выступила очень известная и максимально международная косметическая компания, которая добавила в каждую посылку три классных мини-средства. Но одной из подписчиц это не понравилось. Несколько дней мы получали от нее сообщения о том, что она хотела закладку и чайные пакетики, а не косметику, и что книга в Интернет-магазинах стоит дешевле.

Мы попытались объяснить, что мы не крупный книжный Интернет-магазин, а сервис про впечатления и рекомендации. А, в целом, я очень рад открытости наших пользователей ко всему новому. И всегда приятно читать их отзывы и рекомендации, ведь они помогают делать сервис еще лучше.

Какие у 12 books планы на 2020 год?

Возвращаясь к предыдущему вопросу, я бы отметил активность наших пользователей — много нового, что появится в 2020 году благодаря им. Например, новые темы, и форматы подписок и другие задумки. Но об этом мы расскажем в начале марта. Не хочется портить впечатление и не оправдать ожидания.

Хочется, чтобы оставалось ВАУ от каждой посылки.

Post Views: 3 603